[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]-الشبكات فى ويندوز اكس بى
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]-تشغيل شبكة محلية باستخدام البروتوكول TCP/IP
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]-التشارك باتصال الانترنت
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]-استكشاف الشبكة
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]-معاينة اعدادات TCP/IP وايجاد العطل فى الشبكة
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]استخدام الاداة Ping و الاداة tracert لايجاد العطل في الشبكة:
عندما يتعذر على حاسبك التواصل مع حاسب آخر ضمن الشبكة المحلية او مع حاسب اخر ضمن شبكة اخرى مثل الانترنت، يمكنك ان تستخدم الاداتان Ping و Trace route لمحاولة إيجاد سبب العطل.
الحالة الأولى:
إيجاد العطل في حالة أن الحاسب المتعذر التواصل معه ضمن شبكة محلية، اتبع الخطوات التالية:
- اولا: استخدم الاداة Ping كما تعلمنا سابقا لفحص فيما اذا تم تشغيل البروتوكول TCP/IP على الحاسب بشكل صحيح. في حال ان هذه العملية فشلت فان عليك التأكد من صحة تركيب و اعدادات هذا البروتوكول.
- ثانيا: استخدم الاداة Ping لفحص اتصال الحاسب مع حاسب اخر على الشبكة غير ذلك الذي يتعذر التواصل معه. في حال ان عملية الفحص نجحت فان هذا يؤكد ان اعدادات البروتوكول TCP/IP صحيحة و انه لا مشكلة في اعدادات الشبكة لهذا الحاسب. يرشدنا هذا الى ان العطل هو في الحاسب الآخر. و بالتالي فإن عليك الإنتقال إلى الحاسب الآخر و محاولة إيجاد العطل فيه.
- ثالثا: أما في حالة فشل الاتصال مع حاسب آخر غير ذلك الذي تعذر الاتصال به سابقا. فان هذا يشير الى ان العطل قد تكون في عنوان بروتوكول الانترنت او قيمة قناع الشبكة المعطى للحاسب. او قد تكون في السلك الذي يربط الحاسب بالشبكة، اذا كانت هذه هي الحالة انتقل الى الخطوة الرابعة.
- رابعا: انتقل الى الحاسب الآخر و قم بفحص اعدادات البروتوكول TCP/IP كما اشرنا في الخطوة الاولى. في حال ان هذه العملية فشلت فان عليك التأكد من صحة تركيب و اعدادات هذا البروتوكول.
- خامسا: في حال ان عملية الفحص في الخطوة السابقة نجحت، تأكد من عدم وجود فايروسات او برنامج جدار ناري يمنع التواصل عبر الشبكة. في حالة عدم وجود فايروسات او برنامج جدار ناري فان هذا يشير الى ان المشكلة خارجية، اي انها في الاسلاك او المقابس او احد عناصر الشبكة مثل ال Hub.
- سادسا: اذا كان لديك جهاز فحص سلك الشبكة استخدمه للتأكد من انه لا وجود لقطع في السلك و ان المرابط على طرفي السلك صحيحة. في حالة أنه لا يتوفر لديك مثل هذا الجهاز، قم باستخدام سلك آخر سبق لك التأكد من أنه يعمل بشكل سليم.
- سابعا: قم بفحص كل عناصر الشبكة الآخرى التي تربط الحاسب بالحواسيب الآخرى. مثل الـ Hub أو الـ Switch.
بهذا ننتهي من خطوات ايجاد العطل في حالة تعذر التواصل بين حاسبين على شبكة محلية.
الحالة الثانية:
إيجاد العطل في حالة تعذر الإتصال بين حاسب في الشبكة المحلية و حاسب في شبكة محلية أخرى أو الإنترنت. لإيجاد سبب العطل قم باتباع الخطوات التالية:
- اولا: قبل البدء بالبحث عن سبب المشكلة، حاول الاتصال بالمسؤول عن الحاسب الآخر الذي يتعذر الاتصال به، حيث ان ذلك الحاسب قد يكون مطفأ و بالتالي فان عملية الفحص و محاولة حل المشكلة ستكون مضيعة للوقت.
- ثانيا: استخدم الاداة Ping كما تعلمنا سابقا لفحص فيما اذا تم تشغيل البروتوكول TCP/IP على الحاسب بشكل صحيح. في حال ان هذه العملية فشلت فان عليك التأكد من صحة تركيب و إعدادات هذا البروتوكول.
- ثالثا: استخدم الاداة Ping لفحص الإتصال مع حاسب آخر على الشبكة الأخرى غير ذلك الذي يتعذر التواصل معه. في حالة ان عملية الفحص نجحت فإن هذا يؤكد أن اعدادات البروتوكول TCP/IP صحيحة و انه لا مشكلة في اعدادات الشبكة لهذا الحاسب. يرشدنا هذا الى ان المشكلة هي في الحاسب الآخر او في احد العبّارات ضمن المسار بين الحاسبين.
- رابعا: في حالة ان عملية الفحص فشلت في الخطوة السابقة، استخدم الاداة Ping لفحص الاتصال مع العبارة gateway ضمن الشبكة. اذا فشلت عملية الفحص فان هذا يشير الى ان العبّارة غير متوفرة او ان الحاسب غير معد بشكل صحيح للتعامل مع الشبكة. قد يكون عنوان بروتوكول الانترنت او قيمة قناع الشبكة الفرعية غير صحيح.
- خامسا: اذا نجح استخدام الاداة ping مع العبّارة و لكنها فشلت مع الحاسب على الطرف الآخر، استخدم الاداة tracert لمعرفة اي عبّارة في المسار الى الحاسب الآخر هي المعطلة. اذا كنت سابقا قمت بحفظ ناتج تتبع المسار بين هذه الشبكة و الشبكة الآخرى التي تحتوي الحاسب الذي يتعذر التواصل معه، يمكنك عندها مقارنة المعلومات ببعضها البعض لتحديد اي العبّارات على المسار هي التي لا تعمل بشكل صحيح.
